رضایت شما برای ما اهمیت دارد. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید کالا را مرجوع کنید.

شما ۷ روز از زمان دریافت سفارش فرصت دارید تا درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.

• کالا استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد
• برچسب و اتیکت کالا جدا نشده باشد
• کالا شسته نشده باشد
• کالا آسیب‌دیده نباشد

• لباس زیر و جوراب
• کالاهای حراجی و تخفیف‌دار ویژه
• کالاهایی که برچسب آن‌ها جدا شده

در صورتی که کالای دریافتی معیوب باشد یا با سفارش شما مغایرت داشته باشد، هزینه ارسال مرجوعی به عهده ماهان مد خواهد بود و مبلغ کامل به شما بازگردانده می‌شود.

1. با پشتیبانی ماهان مد تماس بگیرید
2. کد سفارش و دلیل مرجوعی را اعلام کنید
3. کالا را در بسته‌بندی مناسب ارسال کنید
4. پس از بررسی، مبلغ به حساب شما واریز می‌شود